Términos y condiciones

Última actualización: 5 de octubre de 2026

Estos Términos y condiciones regulan el uso de este sitio y las compras que se hacen a través de él. Al comprar en Santo confirmás que los leíste y los aceptás. Nada de lo que dicen limita los derechos que la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor reconoce a los consumidores: esa ley es de orden público y prevalece sobre cualquier cláusula en contrario.

1. Quién vende

2. Productos, información y promociones

De cada producto publicamos la descripción, el precio y los talles y colores disponibles, para que decidas con información cierta, clara y detallada (art. 4, Ley 24.240). Los talles y colores que ves en la grilla de cada producto son los que tienen existencia al momento de la consulta; cuando una combinación se agota figura como «Sin Stock».

Las promociones, descuentos y cupones rigen durante el tiempo y bajo las condiciones que se indican en cada oferta. La oferta obliga a quien la emite mientras dura (art. 7, Ley 24.240) y lo que se dice en la publicidad se tiene por incluido en el contrato (art. 8).

3. Precios y medios de pago

Todos los precios están expresados en pesos argentinos. El precio que ves en cada producto corresponde al pago con Mercado Pago; cuando elegís pagar por transferencia bancaria se aplica el descuento que el sitio informa en ese producto. La cantidad de cuotas sin interés y el importe de cada una también se informan en cada producto.

El costo de envío depende de la provincia de destino y se muestra en el checkout, junto con el total final, antes de que pagues.

Los medios de pago habilitados son:

4. Confirmación del pedido y disponibilidad

La compra se confirma cuando se acredita el pago. Hasta ese momento el stock no queda reservado para tu pedido. Si al acreditarse el pago el producto ya no estuviera disponible, podés elegir entre exigir el cumplimiento, aceptar otro producto equivalente o rescindir el contrato con devolución de lo pagado (art. 10 bis, Ley 24.240), sin perjuicio de las acciones por daños que correspondan.

Cuando el pago se confirma te enviamos un comprobante al email que cargaste en la compra.

5. Envíos y entrega

Enviamos a todo el país. No realizamos envíos al exterior. Para entregar tu pedido te pedimos nombre, teléfono, DNI, dirección, localidad, código postal y provincia, porque son los datos que necesita el correo; revisalos antes de pagar, ya que de ellos depende que el paquete llegue.

El costo de envío y, cuando está cargado para tu provincia, el plazo estimado de entrega se informan en el sitio antes de la compra. Es un plazo estimado, que puede variar por causas ajenas a Santo, como las del transporte.

6. Derecho de arrepentimiento

Como la compra se hace a distancia, tenés derecho a revocar la aceptación dentro de los 10 días corridos contados desde que recibís el producto o desde que hiciste la compra, lo que ocurra último, sin responsabilidad alguna. Este derecho no se puede renunciar (art. 34, Ley 24.240 y art. 1.110, Código Civil y Comercial de la Nación). Podés ejercerlo desde el botón de arrepentimiento del sitio, sin registrarte. El detalle está en Cambios y devoluciones.

7. Garantía y productos con defectos

La garantía legal y lo que podés hacer si un producto llega con un defecto o distinto de lo que compraste se explica en Cambios y devoluciones.

8. Compras mayoristas

La sección mayorista está pensada para compras con fines de reventa. Esas operaciones no son relaciones de consumo (art. 2, Ley 24.240) y no tienen derecho de arrepentimiento (art. 3, inc. c, de la Disposición 954/2025).

9. Cuenta de cliente

Crear una cuenta es opcional: podés comprar sin registrarte. Si la creás, te pedimos datos verdaderos y sos responsable de mantener tu contraseña en reserva. La contraseña se guarda cifrada. Cómo tratamos tus datos está en las Políticas de privacidad.

10. Reseñas

Solo pueden dejar reseña de un producto las personas que lo compraron y cuyo pedido figura como pagado. Santo puede ocultar reseñas que contengan insultos, datos personales de terceros o contenido ilegal.

11. Contenido del sitio

Los textos, fotos, logos y demás contenidos del sitio pertenecen a Santo o se usan con autorización. No pueden copiarse ni reutilizarse con fines comerciales sin permiso previo.

12. Atención al cliente y reclamos

Si tenés un inconveniente con tu compra, escribinos primero para resolverlo. También podés iniciar un reclamo ante la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor o ante la autoridad de Defensa del Consumidor de tu provincia.

13. Cambios en estos términos y ley aplicable

Santo puede actualizar estos términos. A cada compra se le aplican los términos vigentes al momento de realizarla; la fecha de la última actualización figura al comienzo de esta página.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, en particular la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial de la Nación.